Termini e Condizioni di Vendita del servizio di vendita on line

Premessa: efficacia dei termini e delle condizioni di vendita

I presenti termini e condizioni di vendita del servizio di vendita online (in seguito, “Termini e Condizioni”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito www.alcenero.com (in seguito, il Sito) nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza (D.lgs. 70/2003).

Il presente sito è di proprietà di Alce Nero S.p.A. con sede legale in Via H.Ford 2/A - 40024 Castel San Pietro Terme (BO) codice fiscale ed iscrizione presso il Registro delle Imprese 338223 – P.IVA 04345510376, ed è dedicato alla vendita al dettaglio di generi alimentari.

Il venditore è:

Alce Nero S.p.A.

Sede Legale: Via H.Ford 2/A - 40024 Castel San Pietro Terme (BO)

C.F./Partita IVA: 02548940374/04345510376

REA: BO 338223

Alce Nero S.p.A. osserva la normativa in materia di contratti conclusi a distanza di cui agli art. 50 e seguenti del D.lgs. 206/2005 e D.lgs. 70/2003 e successive modifiche e integrazioni.

I contratti conclusi a distanza con Alce Nero S.p.A. attraverso il Sito sono regolati dai presenti termini e condizioni nel rispetto della normativa italiana. La lingua del contratto è l’italiano.

L’Acquirente è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente i termini e condizioni che sono stati messi a sua disposizione sul Sito per consentirgliene la riproduzione e la memorizzazione.


Art.1 – Premesse
Le premesse fanno parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.

Art. 2 – Definizioni
Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali di Alce Nero S.p.A., stipulato tra questa e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici.

Con l’espressione “Acquirente” si intende la persona fisica o giuridica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto.

Art. 3 – Oggetto del contratto
Alce Nero S.p.A. vende e l’Acquirente acquista con un contratto di vendita a distanza, attraverso la rete internet, i prodotti alimentari selezionati e ordinati dall’Acquirente tra quelli inseriti nel catalogo elettronico sul sito www.alcenero.com e al momento disponibili.

Art. 4 – Modalità di stipulazione del contratto
Il contratto tra Alce Nero S.p.A. e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all'indirizzo www.alcenero.com, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni di cui al punto 1 del precedente articolo.

Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, dopo l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all'acquisto regolato dai presenti Termini e Condizioni e la successiva conferma dell’avvenuta registrazione dell’ordine d’acquisto effettuato dall'Acquirente tramite messaggio riepilogativo dell’ordine, inviato all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'Acquirente stesso e/o con schermata web.

Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

In caso di eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti a fattori non prevedibili o altre cause, Alce Nero S.p.A. si impegna a comunicare via e-mail tempestivamente all'Acquirente l’indisponibilità del prodotto e a rifondere o comunque non addebitare all'Acquirente il prezzo corrispondente, ovvero a informare l’Acquirente quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.

Alce Nero S.p.A. si riserva la facoltà di non accettare ordini d’acquisto incompleti e/o non debitamente compilati dandone comunicazione via mail all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'Acquirente stesso e/o con schermata web.

Art.5 – Obblighi dell’Acquirente
L’Acquirente, al momento della procedura di acquisto online, si impegna a prendere visione e ad accettare i presenti Termini e Condizioni, che possono essere stampati e/o conservati; ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.lgs. 206/05 e successive modifiche e integrazioni.

All'Acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni. I dati anagrafici e la e-mail altre sì devono corrispondere esclusivamente ai propri dati personali e non a quelli di terze persone.

L’Acquirente dichiara di essere maggiorenne.

Art.6 – Tempi e modalità della consegna
Alce Nero S.p.A. assume l’onere di consegnare all'Acquirente, nel luogo da questi indicato e mediante corriere, i prodotti selezionati e ordinati dallo stesso. Le consegne sono possibili esclusivamente nel territorio italiano e sono quindi esclusi Livigno, San Marino e di Città del Vaticano.

Le consegne avvengono, indicativamente entro il termine di 3-4 giorni lavorativi, decorrenti dalla data di trasmissione della conferma dell’ordine d’acquisto da parte di Alce Nero S.p.A. Non si effettuano consegne al sabato e nei giorni festivi.

Art.7 – Danno da trasporto
Nel caso in cui l’Acquirente riscontri eventuali danni esteriori all'imballo o la mancata corrispondenza del numero dei colli dovrà immediatamente apporre una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere oppure rifiutare l’accettazione del collo danneggiato scrivendone a penna il motivo sulla lettera di vettura che il Corriere richiede di firmare a ricevuta della consegna. L’Acquirente che abbia accettato con riserva di controllo il collo e abbia successivamente riscontrato un danneggiamento del prodotto dovrà entro 8 giorni dall'avvenuta consegna, denunciare il danno inviando una lettera raccomandata a/r ad Alce Nero S.p.A., Via H.Ford 7 - 40024 Castel San Pietro Terme (BO) oppure via pec all’indirizzo amministrazione@pec.alcenero.it.
L’Acquirente dovrà specificare oltre al motivo della denuncia anche il numero d’ordine dell’acquisto e la documentazione fiscale.

Nel caso in cui l’Acquirente riscontri danni al prodotto dovuti al trasporto non visibili dall'esterno o la mancata corrispondenza del numero dei prodotti ricevuti dovrà denunciare il danno, nel primo caso entro 8 giorni dalla scoperta e nel secondo entro 8 giorni dalla consegna, inviando una lettera raccomandata a/r ad Alce Nero S.p.A., Via H.Ford 7 - 40024 Castel San Pietro Terme (BO) oppure via pec all’indirizzo amministrazione@pec.alcenero.it. L’Acquirente dovrà specificare oltre al motivo della denuncia anche il numero d’ordine dell’acquisto e la documentazione fiscale.

Qualora l’Acquirente non agisca nei modi e nei termini indicati nei precedenti punti 1 e 2 del presente articolo perderà i diritti alla sostituzione o al rimborso.

A seguito della denuncia presentata dall'Acquirente, Alce Nero S.p.A. provvederà a sostituire il prodotto danneggiato. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, Alce Nero S.p.A. non fosse in grado di sostituire il prodotto, potrà procedere alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di valore pari o superiore in accordo con l’acquirente.

Art. 8 – Denuncia vizi e garanzia legale
Alce Nero S.p.A. ha l’obbligo di consegnare all'acquirente beni conformi al contratto di vendita ed è responsabile nei confronti dell’acquirente per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di due anni per i difetti di conformità ai sensi degli artt. 128,129, 130, 131, 132, 134, 135 del D.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni.

La garanzia è riservata al consumatore come definito dal D.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni e non si applica ai beni deteriorabili e deperibili.

Nel caso in cui l’Acquirente riscontri difetti di conformità dovrà denunciare il danno, a pena di decadenza, entro 2 mesi dalla data di scoperta del difetto, inviando una lettera raccomandata a/r ad Alce Nero S.p.A. Via H.Ford 7 - 40024 Castel San Pietro Terme (BO) oppure via pec all’indirizzo amministrazione@pec.alcenero.it. L’Acquirente dovrà specificare oltre al motivo della denuncia anche il numero d’ordine dell’acquisto e la documentazione fiscale.
La garanzia legale copre solamente la sostituzione del bene non conforme al contratto di vendita, in quanto oggetto del contratto sono prodotti alimentari. La garanzia non opera nel caso in cui i difetti denunciati derivino dalla errata conservazione, manipolazione o utilizzo o trasporto del prodotto da parte del consumatore o in caso di mancato rispetto delle istruzioni fornite dal produttore dell’alimento presenti sulla etichetta del prodotto. Parimenti, la garanzia non opera tutte le volte in cui il difetto è riconducibile alla condotta colpevole o dolosa del consumatore o dipende da altre cause non riferibili alla produzione e trasporto del prodotto fino al domicilio del consumatore.

In caso di difetto di conformità, debitamente denunciato entro i termini previsti l’Acquirente avrà diritto alla sostituzione del prodotto entro un congruo termine a meno che il rimedio stesso non sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso o in via secondaria avrà diritto alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto.

Alce Nero S.p.a. si riserva di comunicare all'acquirente se provvederà al ritiro del prodotto difettoso presso il domicilio dell’acquirente.

I tempi operativi per l’espletamento delle attività inerenti l’attivazione della garanzia sono variabili e sono determinati dal tipo di prodotto e dalla natura del difetto.

Alce Nero S.p.A. non potrà mai, in alcuno caso, essere gravata di oneri derivanti da eventuali ritardi nella consegna del prodotto sostituito o dalla restituzione del prezzo. In ogni caso, salvi casi eccezionali, la sostituzione sarà effettuata entro 60 giorni dalla consegna del prodotto difettoso ad Alce Nero S.p.A. In caso contrario, l’Acquirente potrà esperire uno dei rimedi alternativi previsti dalla legge (risoluzione del contratto o riduzione del prezzo pagato tenuto conto dell’eventuale uso del bene).

Art.9 – Diritto di recesso
Ai sensi di legge l’Acquirente potrà esercitare il diritto di recesso dal contratto senza specificarne il motivo e senza il pagamento di penalità entro il termine di 14 giorni a partire dal giorno in cui in cui l’Acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'Acquirente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ove siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione previsti all'art. 52 del D.lgs. 206/2005 e successive modifiche.

Nel caso in cui il venditore non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione di cui agli artt. 52, comma 2, lett. f) e g) e 53 del D.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni il termine per l’esercizio del diritto di recesso termina 12 mesi dopo la fine del periodo di recesso iniziale. Tale ultimo termine si applica anche nel caso in cui Alce Nero S.p.A. fornisca un’informazione incompleta o errata che non consenta il corretto esercizio del diritto di recesso.

Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dall'Acquirente con l’invio di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, oppure tramite qualunque altra dichiarazione, purché esplicita, da inviare all'indirizzo Alce Nero S.p.A., Via H. Ford 7 - 40024 Castel San Pietro Terme (BO), oppure via fax al n. 051 6540201, o via mail all'indirizzo servizioclienti@alcenero.it. Nel caso si scegliesse quest’ultima modalità, verrà trasmessa, via mail, una conferma di ricevimento di detto recesso.

La comunicazione inviata con modalità diversa dall’apposito modulo indicato nel precedente link, per agevolare l’esercizio del recesso e lo svolgimento delle operazioni necessarie da parte di Alce Nero S.p.A., deve riportare nome e cognome dell’Acquirente, indirizzo email, il numero d’ordine dell’acquisto, la volontà di recedere dall'acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso; l’Acquirente dovrà inoltre allegare copia di un documento di identità, copia della documentazione fiscale di acquisto, indicare sia un numero telefonico sul quale potrà essere contattato, sia le coordinate bancarie del conto corrente sul quale vorrà ricevere il rimborso di quanto pagato.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Una volta pervenuta la comunicazione di recesso, Alce Nero S.p.A. provvederà a comunicare all'Acquirente l’indirizzo al quale effettuare la spedizione dei prodotti da restituire e l’autorizzazione alla restituzione dei prodotti stessi.

L’Acquirente dovrà spedire il prodotto integro, accuratamente imballato nella sua confezione originale, completo di tutto quanto in origine contenuto, all’indirizzo comunicato.

La spedizione da parte dell’Acquirente dovrà avvenire tramite Corriere o consegna al Venditore o ad un terzo da questi autorizzato entro 14 giorni dalla avvenuta comunicazione di recesso dal contratto ad Alce Nero S.p.A.

Sono a carico dell’Acquirente le spese sostenute per la restituzione dei prodotti ad Alce Nero S.p.A.

Al ricevimento dei prodotti o finché l’acquirente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, se tale situazione si verifica per prima, Alce Nero S.p.A. provvederà a rimborsare all’Acquirente l’importo corrisposto, utilizzando la stessa forma di pagamento utilizzata dall’Acquirente per la transazione iniziale, salvo diversa indicazione dell’Acquirente nella comunicazione scritta in cui comunica il recesso.

Ai fini della scadenza del termine dei 14 giorni dalla avvenuta comunicazione di recesso dal contratto ad Alce Nero S.p.A., la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere.

Art. 10 – Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all'interno del sito www.alcenero.com possono essere aggiornati e pertanto quotidianamente subire variazioni.

L’Acquirente corrisponderà ad Alce Nero S.p.A. per i prodotti acquistati il prezzo indicato nel catalogo online al momento in cui l’Acquirente stesso ha effettuato l’ordine. Detto prezzo sarà espresso in Euro e sarà comprensivo di IVA.

Le spese di spedizione dei prodotti, ove previste a carico dell’Acquirente, saranno applicate secondo i prezzi indicati nell'apposita sezione pubblicata all'interno del sito www.alcenero.com di cui l’Acquirente ha preso visione prima di effettuare l’ordine.
Non sono previsti importi minimi per effettuare un ordine.

Art.11 – Contributo alle spese di spedizione
L’acquirente corrisponderà ad Alce Nero S.p.A., a titolo di contributo alle spese di spedizione, l’importo fisso di € 8,00 euro per importi fino a € 49,99; nessuna spesa di trasporto dovrà essere corrisposta per importi superiori a € 49,99, al netto di eventuali sconti.

Art.12 – Promozioni e regali
Le eventuali promozioni proposte e l’offerta di eventuali prodotti in omaggio sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei prodotti e nei limiti di acquisto indicati nel sito e www.alcenero.com. I prodotti in promozione possono essere consegnati in confezioni promozionali, diverse da quelle pubblicate nel sito www.alcenero.com.
I codici sconto eventualmente ricevuti non sono cumulabili, non si applicano alle altre promozioni già in corso e al calcolo della soglia minima di 50 € per ottenere la spedizione gratuita.
Nessuna sostituzione o reso è possibile in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dall'Acquirente.

Art.13 – Responsabilità
Alce Nero S.p.A. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari, nonché provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali Alce Nero S.p.A. si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest’ultima.

Fermo restando quanto previsto dall'art. 8 della Direttiva U.E. 97/7 e dell’art. 56 D. Lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni, Alce Nero S.p.A. non assume alcuna responsabilità per l’uso fraudolento eventualmente fatto da terzi dei dati della carta di credito forniti dall'Acquirente.

Alce Nero S.p.A. non potrà ritenersi responsabile, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.

Alce Nero S.p.A non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall'Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

Art.14 – Modalità di pagamento e fatturazione
L’Acquirente pagherà i prodotti ordinati secondo le seguenti modalità: carta di credito (anche prepagate) e/o Paypal e/o bonifico bancario e/o Apple Pay e/o Google Pay e/o Satispay.
Le carte di credito accettate da Alce Nero S.p.A. sono: Visa, VPay, Visa Electron, Mastercard, Maestro.
Una volta scelta la modalità di pagamento l’acquirente sarà indirizzato al relativo sito per effettuare la transazione e concludere il pagamento. In caso di pagamento con bonifico l'ordine sarà messo in preparazione solo dopo l'avvenuta ricezione del pagamento stesso.
Il pagamento sarà comprensivo delle spese per il contributo di spedizione, ove previste, a carico dell’Acquirente, secondo le modalità dell’offerta pubblicata all'interno del sito www.alcenero.com.
Alce Nero S.p.A. invierà la fattura tramite posta elettronica certificata (PEC) reindirizzo indicato nell'ordine, solo agli Acquirenti registrati con partita IVA e che ne abbiano fatto richiesta “spuntando” l’apposito riquadro nella pagina di check out. Per tutti gli altri la mail di conferma d’ordine vale come ricevuta dello stesso.
Per l’emissione del documento fiscale, faranno fede le indicazioni fornite dall'Acquirente all'atto dell’ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l’emissione del documento fiscale. A tal fine l’Acquirente si impegna a verificare attentamente i dati inseriti al momento dell’ordine, poiché questi verranno utilizzati per le scritture contabili.

Art.15 – Risoluzione del Contratto e Clausola Risolutiva Espressa
Le obbligazioni assunte dall'Acquirente ai sensi dell'art. 5 di cui sopra (Obblighi dell’Acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente deve effettuare, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempienza da parte dell’Acquirente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Alce Nero S.p.A. di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

Art.16 – Sicurezza
Le transazioni on-line con carta di credito e Paypal sono effettuate sui rispettivi siti, tramite server sicuri che adottano il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni.
Alce Nero S.p.A non viene mai a conoscenza dei dati delle Carte di Credito o del conto Paypal/Satispay del cliente.

Art.17 – Modifiche
Alce Nero S.p.A. si riserva di variare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, pubblicando sul sito e www.alcenero.com la versione di volta in volta aggiornata.
Le eventuali nuove clausole saranno efficaci per gli acquisti effettuati successivamente alla data dell’intervenuta modifica.

Art.18 – Legge applicabile
Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. I presenti Termini e Condizioni si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al D. Lgs. 206/05 e successive modifiche e integrazioni.

Art. 19 Risoluzione alternativa delle controversie
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si informano gli Acquirenti Consumatori residenti negli Stati appartenenti all’Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative ai presenti Termini e Condizioni, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea, e raggiungibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresì che l’indirizzo di posta elettronica ordinaria di Alce Nero S.p.A. servizioclienti@alcenero.it.

Art. 20 – Foro competente
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione del presente contratto stipulato online tramite il sito www.alcenero.com è sottoposta alla giurisdizione italiana.

Per le controversie insorte fra le Parti in relazione al presente contratto è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Acquirente se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.

Art. 21 – Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente
Alce Nero S.p.A., titolare autonomo del trattamento dei dati dell’Acquirente, tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D. Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 679/2016.
I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi da Alce Nero S.p.A., titolare autonomo del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all'adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003 e Art. 6 del Regolamento UE 679/2016).
Alce Nero S.p.A. si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall'Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
Relativamente ai Suoi dati personali la informiamo che può esercitare i diritti previsti dall'art. 15 e ss. del Regolamento UE 679/2016, nonché dall’art. 7 del Codice Privacy, qui di seguito riportati:
5.1 Accesso alle seguenti informazioni:
- finalità del trattamento,
- categorie di dati personali in questione,
- destinatari o categorie di destinatari a cui tali dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali,
- esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
5.2 Rettifica, con ciò intendendo:
correzione dei dati personali inesatti che lo riguardano senza giustificato ritardo,
integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
5.3 Cancellazione dei dati che la riguardano senza ingiustificato ritardo, se:
- i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati,
- è formulata una revoca del consenso e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento,
- lei si oppone al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento,
- i dati personali sono stati trattati illecitamente,
- i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale,
- i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione;
5.4 Limitazione del trattamento:
- qualora contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento di verificare l’esattezza di tali dati personali
- quando il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo,
- quando i dati personali sono necessari all'interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché il titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento,
- qualora lei si opponga al trattamento in virtù del diritto di opposizione;
5.5. Ricevere notifica in caso di avvenuta rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento;

5.6. Portabilità dei dati: ovvero diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, qualora: il trattamento si basi sul consenso espresso dell’interessato per una o più specifiche finalità o avvenga in ragione di un contratto siglato con l’interessato e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati;
5.7 Opposizione in qualunque momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

Lei ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo qualora ritenesse che i diritti qui indicati non le siano stati riconosciuti.

Per esercitare i diritti suesposti può rivolgersi ai Titolari del trattamento, inviando una raccomandata A/R a Alce Nero S.p.A. Via H.Ford, 7 - 40024 Castel San Pietro Terme (BO) o una email all’indirizzo privacy@alcenero.it o servizioclienti@alcenero.it. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.

In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
Ulteriori informazioni sulla privacy & cookie policy adottate sul sito www.alcenero.com possono essere trovate nelle apposite sezioni a questo link.

Art. 22 – Modalità di archiviazione del contratto
Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, Alce Nero S.p.A. informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale presso la sede di Alce Nero S.p.A. secondo criteri di riservatezza e sicurezza.